第358章 358.客服
第358章358.客服
“可以查一下背后是否有人指使，回应就不必了。”这是苏落的想法，也是郑管事的想法。
毕竟有些东西是可以用事实证明的。
先不说这件事暂时没有闹到台面上，就算闹上来了，四季蔬果也不是不占理的那一方，苏落根本不怕什么。
她之所以一直上架普通作物，除了灵植作物本身就不多的缘故，更多的还是要让大家习惯四季蔬果是一家不仅仅只出售灵植作物的店铺。
这样一来，即便后续因为某些原因，她无法上架，或者只能上架少量的灵植作物时，也不会对四季蔬果的根基造成太大的伤害。
因为到那时候，四季蔬果依靠着销售普通的作物也可以稳定的经营。
并且，随着异形兽农田的发展，后续普通的作物数量只会越来越多，普通作物的销量和收入也会逐渐超过灵植作物。
这才是苏落最终的目的。
“对了，之前说要找人，目前只挑了几个有经验的客服，需要怎么安排？”郑管事自从了解到异形兽农田的发展进度之后，便开始犹豫是否要建议苏落多招几个人。
她知道苏落肯定是不缺招人的几个钱，也不是不舍的招人花钱的老板。
她一直不招人一方面是因为忙碌的时间段并不算多，她们两个人也可以忙得过来。
除外，最主要的原因还是不信任。
她能够感觉到苏落对于外人的，十分浓厚的不信任……虽然不知道原因，但这也是郑管事一直没有主动提出招人的原因。
但现在随着产量的增加，各方面事务也多了起来，郑管事虽然工资高，但是身上的压力也不小。
或许是苏落也发现了这个问题，所以就在不久前，她来询问了郑管事有关招人的意见。
四季蔬果现在需要一个可以清点作物库存数量并记录的仓库管理，还需要几个可以轮班在店铺后台回复问题的客服。
这两种是目前最需要的。
尤其是客服，这一职是最简单，但工作也最为耗时和琐碎。
别说其他位置了，只要能够招到几个合适的客服，郑管事就可以省下大半的，回复买家的时间，有功夫可以处理更多的事情。
至于仓库管理，虽然也很需要，但因为这个职位可以直接接触到四季蔬果最重要的部分（商品以及数量）。
因此，除非找到特别合适，且百分百可以信任的人，否则苏落宁可自己忙一些。
除去这两种人之外，星网店其实还会需要运营人员，优化人员，后勤人员等等。
运营就不说了，负责上架推广销售的，但是四季蔬果不需要推广，所以苏落自行包办即可。
优化（美工，设计）人员是属于锦上添花的一个职位，主要负责店铺的页面优化调整，有必要时还会绘制宣传图册等等。
就比如苏落之前花钱找人制作的店标和每个小精灵的贴纸，如果当时四季蔬果有优化人员，那么就可以让这些人做这方面的绘制工作。
但苏落既然可以花钱请人外包解决，就没必要专门招聘一个员工，多一个人多一个麻烦。
最后一个后勤人员工作内容就很杂了，根据不同店铺的情况而定，四季蔬果的如果有后勤人员，那么他的工作内容基本上就是安排机器人和操作相关设备打包商品并安排运输。
这个工作其实也挺轻松的，毕竟有机器人和打包的设备在，后勤人员只需要看着机器工作，保证不出错就好，不需要亲自上手。
因为是星际的缘故，其实很多重复性的工作都可以依靠科技解决，这也是为什么四季蔬果在仅有两个人的管理下，还能经营这么长时间的原因。
这要是换成以前，那怕是连打包这一项工作都不可能完成。
……
因为其他几个人员要么不是硬需求，要么就要求比较高，所以郑管事如她所说的那般，只找了几个有相关经验的客服，其他的人暂时还没开始找。
“这几个人都是直接私聊你的？”苏落查看着已经被郑管筛选过好几次之后才剩下的名单，结果发现这份名单上面的信息可以说是相当离谱。
如果用现代人可以看得懂的方式来比喻，就相当于清北的硕博优秀毕业生结果去找了个路边发传单的工作。
而且从这些人的工作经历来看，他们的确有着丰富的相关经验，但是他们的这种经验就像是刷透了五三奥数且全对的人，然后说自己有着相当丰富的刷题经验，能够顺利的完成小学生20以内的加减算术作业……
毫不夸张的说，苏落手上的这几份信息资料，随便丢一份出去，都绝对会有无数公司争相抢夺的顶级人才。
“没错，这些人都是我之前在星博上发布招聘信息后，直接私聊我的。”郑管事的星博账号已经被苏落官宣成了四季蔬果的管理者账号，号下粉丝虽然不足四季蔬果账号的十分之一，但也有数百万。
一则招聘信息发出后，立刻引起轰动，就连原本没有关注她的人，也为此而找上门来。
因为所有人都知道她身份是四季蔬果的管理者之一，那么这一则招聘是为谁而招聘就不言而喻了。
这可是四季蔬果要招聘诶！
虽然不知道福利待遇如何，但光是有那么一点点希望可以接触灵植作物，就有许多人趋之若鹜。
一时间，郑管事星博账号的后台私聊信息直接爆满。
她花了许多时间整理这些人的资料……一开始看见这些信息时，她的惊讶一点儿也不比苏落少。
郑管事甚至都有在怀疑这些人是来捣乱的，毕竟如此优秀的人怎么可能好好的年入百万的工作放着不做，非得跑来做一个网店的小客服？
但是为了避免真的有这样的人想不开（？)，就因为不知道看中了四季蔬果哪一点，想要来四季蔬果这里工作，所以郑管事让他们提供了自己的更加详细的，可以证明他们所言为真的资料。
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“可以查一下背后是否有人指使，回应就不必了。”这是苏落的想法，也是郑管事的想法。
毕竟有些东西是可以用事实证明的。
先不说这件事暂时没有闹到台面上，就算闹上来了，四季蔬果也不是不占理的那一方，苏落根本不怕什么。
她之所以一直上架普通作物，除了灵植作物本身就不多的缘故，更多的还是要让大家习惯四季蔬果是一家不仅仅只出售灵植作物的店铺。
这样一来，即便后续因为某些原因，她无法上架，或者只能上架少量的灵植作物时，也不会对四季蔬果的根基造成太大的伤害。
因为到那时候，四季蔬果依靠着销售普通的作物也可以稳定的经营。
并且，随着异形兽农田的发展，后续普通的作物数量只会越来越多，普通作物的销量和收入也会逐渐超过灵植作物。
这才是苏落最终的目的。
“对了，之前说要找人，目前只挑了几个有经验的客服，需要怎么安排？”郑管事自从了解到异形兽农田的发展进度之后，便开始犹豫是否要建议苏落多招几个人。
她知道苏落肯定是不缺招人的几个钱，也不是不舍的招人花钱的老板。
她一直不招人一方面是因为忙碌的时间段并不算多，她们两个人也可以忙得过来。
除外，最主要的原因还是不信任。
她能够感觉到苏落对于外人的，十分浓厚的不信任……虽然不知道原因，但这也是郑管事一直没有主动提出招人的原因。
但现在随着产量的增加，各方面事务也多了起来，郑管事虽然工资高，但是身上的压力也不小。
或许是苏落也发现了这个问题，所以就在不久前，她来询问了郑管事有关招人的意见。
四季蔬果现在需要一个可以清点作物库存数量并记录的仓库管理，还需要几个可以轮班在店铺后台回复问题的客服。
这两种是目前最需要的。
尤其是客服，这一职是最简单，但工作也最为耗时和琐碎。
别说其他位置了，只要能够招到几个合适的客服，郑管事就可以省下大半的，回复买家的时间，有功夫可以处理更多的事情。
至于仓库管理，虽然也很需要，但因为这个职位可以直接接触到四季蔬果最重要的部分（商品以及数量）。
因此，除非找到特别合适，且百分百可以信任的人，否则苏落宁可自己忙一些。
除去这两种人之外，星网店其实还会需要运营人员，优化人员，后勤人员等等。
运营就不说了，负责上架推广销售的，但是四季蔬果不需要推广，所以苏落自行包办即可。
优化（美工，设计）人员是属于锦上添花的一个职位，主要负责店铺的页面优化调整，有必要时还会绘制宣传图册等等。
就比如苏落之前花钱找人制作的店标和每个小精灵的贴纸，如果当时四季蔬果有优化人员，那么就可以让这些人做这方面的绘制工作。
但苏落既然可以花钱请人外包解决，就没必要专门招聘一个员工，多一个人多一个麻烦。
最后一个后勤人员工作内容就很杂了，根据不同店铺的情况而定，四季蔬果的如果有后勤人员，那么他的工作内容基本上就是安排机器人和操作相关设备打包商品并安排运输。
这个工作其实也挺轻松的，毕竟有机器人和打包的设备在，后勤人员只需要看着机器工作，保证不出错就好，不需要亲自上手。
因为是星际的缘故，其实很多重复性的工作都可以依靠科技解决，这也是为什么四季蔬果在仅有两个人的管理下，还能经营这么长时间的原因。
这要是换成以前，那怕是连打包这一项工作都不可能完成。
……
因为其他几个人员要么不是硬需求，要么就要求比较高，所以郑管事如她所说的那般，只找了几个有相关经验的客服，其他的人暂时还没开始找。
“这几个人都是直接私聊你的？”苏落查看着已经被郑管筛选过好几次之后才剩下的名单，结果发现这份名单上面的信息可以说是相当离谱。
如果用现代人可以看得懂的方式来比喻，就相当于清北的硕博优秀毕业生结果去找了个路边发传单的工作。
而且从这些人的工作经历来看，他们的确有着丰富的相关经验，但是他们的这种经验就像是刷透了五三奥数且全对的人，然后说自己有着相当丰富的刷题经验，能够顺利的完成小学生20以内的加减算术作业……
毫不夸张的说，苏落手上的这几份信息资料，随便丢一份出去，都绝对会有无数公司争相抢夺的顶级人才。
“没错，这些人都是我之前在星博上发布招聘信息后，直接私聊我的。”郑管事的星博账号已经被苏落官宣成了四季蔬果的管理者账号，号下粉丝虽然不足四季蔬果账号的十分之一，但也有数百万。
一则招聘信息发出后，立刻引起轰动，就连原本没有关注她的人，也为此而找上门来。
因为所有人都知道她身份是四季蔬果的管理者之一，那么这一则招聘是为谁而招聘就不言而喻了。
这可是四季蔬果要招聘诶！
虽然不知道福利待遇如何，但光是有那么一点点希望可以接触灵植作物，就有许多人趋之若鹜。
一时间，郑管事星博账号的后台私聊信息直接爆满。
她花了许多时间整理这些人的资料……一开始看见这些信息时，她的惊讶一点儿也不比苏落少。
郑管事甚至都有在怀疑这些人是来捣乱的，毕竟如此优秀的人怎么可能好好的年入百万的工作放着不做，非得跑来做一个网店的小客服？
但是为了避免真的有这样的人想不开（？)，就因为不知道看中了四季蔬果哪一点，想要来四季蔬果这里工作，所以郑管事让他们提供了自己的更加详细的，可以证明他们所言为真的资料。
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